イリョウ ゲンバ ノ クレーマー ゲキタイホウ : ホウテキ クレーム ショリ & ケース スタディ 99
医療現場のクレーマー撃退法 : 法的クレーム処理&ケーススタディ99 / 深澤直之著
| データ種別 | 図書 |
|---|---|
| 出版者 | 東京 : 東京法令出版 |
| 出版年 | 2012.5 |
| 本文言語 | 日本語 |
| 大きさ | 16, 501p ; 21cm |
所蔵情報を非表示
| 配架場所 | 巻 次 | 請求記号 | 登録番号 | 状 態 | コメント | ISBN | 刷 年 | 利用注記 | 指定図書 | 予約 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| さいたま分館 |
|
WX 159-IR-2012 | B1291421 |
|
9784809012778 |
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書誌詳細を非表示
| 一般注記 | 参考文献: p501 |
|---|---|
| 著者標目 | 深沢, 直之(1945-) <フカサワ, ナオユキ> |
| 件 名 | BSH:病院管理 BSH:苦情処理 |
| 分 類 | NDC8:498.16 NDC9:498.163 |
| 書誌ID | 2000213492 |
| ISBN | 9784809012778 |
| NCID | BB09337296 |
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